中国水务 做城乡一体化的现代水务引领者——智能水务系统开发

随着城乡融合发展战略的深入推进，水务行业正面临从传统粗放型管理向精细化、智能化、一体化运营转型的关键时期。作为国内水务行业的重要力量，中国水务集团明确提出“做城乡一体化的现代水务引领者”的战略定位，将智能水务系统开发作为实现这一目标的核心抓手，推动供水、排水、污水处理及资源化利用全链条的数字化升级，为城乡水务高质量发展注入新动能。

一、城乡一体化：水务发展的必然选择

长期以来，我国城乡水务基础设施存在明显落差：城市供水管网密度高、水质监测体系相对完善，而广大农村地区则面临管网老化、计量粗放、运维力量薄弱等痛点。城乡供水“同网、同质、同服务”目标的提出，要求水务企业打破行政区划和建设主体的壁垒，构建覆盖城乡的一体化水务运营体系。中国水务以此为使命，通过统筹区域资源配置、统一水质标准、共享运维能力，逐步缩小城乡水务服务差距，切实提升农村居民的用水获得感与安全感。

城乡一体化不是简单的管网延伸，而是管理标准、服务标准与技术标准的全面统一。中国水务在推进过程中，坚持“规划一张图、建设一盘棋、管理一张网”的原则，以县域为单元整合供水资产，重组运营流程，并借助信息化手段实现远程监控与集中调度。这一模式在多个项目实践中已显现成效：偏远乡镇的供水水压合格率显著提升，水质在线监测覆盖率达到新水平，运维响应时间大幅缩短。

二、智能水务系统：城乡一体化的技术底座

城乡水务一体化运营面临的突出挑战在于空间分散、设施众多、数据孤岛。传统人工巡检和分散式控制方式难以支撑跨区域、多水厂的协同管理。为此，中国水务将智能水务系统开发置于战略优先位置，围绕“感知—传输—数据—应用”四层架构，构建覆盖城乡的一体化智慧水务平台。

在感知层，依托物联网技术，在水源地、水厂、泵站、管网关键节点和二次供水设施部署智能传感设备，实时采集水量、水压、水质、能耗及设备状态数据。针对农村地区通信条件差异，系统支持有线与无线多种传输方式的自适应组网，确保数据传得回、传得稳。

在数据层，建立统一的水务数据中台，标准化整合供水生产、管网运行、营销服务、客户服务等多源数据，打破以往各业务系统各自为政的局面。数据中台不仅实现数据的集中存储与治理，还通过数据建模为运营决策提供支撑——例如基于夜间最小流量分析识别管网漏损，基于历史用水数据预测区域用水趋势。

在应用层，智能水务系统涵盖生产调度、管网GIS、漏损控制、水质预警、智能抄表与营收管理、设备运维、应急指挥等多个业务模块。其突出特点是“城乡一套系统、分级分权使用”：县级管理中心可俯瞰全域运行态势，乡镇站点则可通过轻量化客户端完成日常巡检与工单处理，既保证了管理标准的统一，又兼顾了基层操作的便捷性。

三、关键技术突破与创新实践

智能水务系统的开发并非通用软件的简单移植，而是需要针对水务行业特点进行深度定制。中国水务在以下几个方向形成了自主研发能力和应用经验：

其一，管网水力模型与智能调度。基于GIS管网拓扑和实时监测数据，构建城乡供水管网水力模型，模拟不同工况下的压力与流量分布，辅助制定泵站优化调度方案。在用水高峰和低谷时段自动调节出厂压力和泵组运行组合，既保障末端服务压力，又降低电耗。实践表明，优化调度可使区域供水单位电耗下降5%—10%。

其二，分区计量与漏损智能分析。针对城乡结合部和农村管网漏损率偏高的难题，系统按照DMA（独立计量区）管理方法划分计量分区，结合流量、压力数据的时序分析，自动识别异常用水和疑似漏点，并生成排查工单推送至运维人员移动终端。部分项目应用后，管网漏损率实现明显下降，节水效益显著。

其三，水质全流程在线监控与预警。从水源水、出厂水到管网末梢水，系统设置多级水质监测点，关键指标实现在线上传。一旦某项指标接近阈值，系统自动触发预警并推送至相关负责人，同时联动水厂工艺调整建议，形成“监测—预警—处置—复核”的闭环管理流程，有效保障城乡供水水质安全。

其四，移动化与轻量化运维。考虑到农村水务站点人员技术力量有限，系统开发了移动巡检APP和简易操作界面，巡检任务扫码执行、故障上报拍照即传、工单处理全程留痕。后台通过知识库和远程指导为一线人员提供支持，降低了对高技能人才的依赖，提升了基层运维效率。

四、从系统开发到能力沉淀：构建可持续的智慧水务生态

智能水务系统的价值不仅在于一套软件平台，更在于其带动的管理变革与能力沉淀。中国水务在系统开发与推广过程中，注重三个层面的协同：

一是标准先行。制定统一的数据编码规范、设备接入标准和业务流程规范，确保不同地域、不同批次建设的系统能够互联互通，避免形成新的信息孤岛。

二是人才培育。通过智慧水务商学院和实训基地，为城乡各层级水务运营人员提供系统操作、数据分析和应急处理培训，推动传统水务员工向数字化运营人员转型。

三是合作共赢。与高校、科研院所和科技企业建立联合创新机制，在智能感知设备、算法模型、数字孪生等领域持续投入，保持技术迭代能力。同时将成熟模块产品化，向行业输出智能水务解决方案，助力更多地区实现城乡水务一体化管理。

五、展望：引领城乡水务现代化新征程

城乡一体化的现代水务，既是民生工程，也是生态文明建设的重要组成部分。中国水务以智能水务系统开发为抓手，正在将“城乡同质供水、污水统筹治理、资源高效利用”的愿景一步步变为现实。面向随着数字孪生、人工智能和5G等技术的进一步成熟，水务系统将从“可知可感”走向“可预测可优化”，实现从水源到用户龙头的全生命周期智慧管理。中国水务将继续秉持“以水为本、服务城乡”的理念，做城乡一体化现代水务的坚定引领者，为城乡融合发展与美丽中国建设贡献水务力量。